対象:PCサポート・IT環境
岡本 興一
ITコンサルタント
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メーカーにおたずね戴く方が・・・
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PCにおけるDVDの読み書きで、ある機種で読み込みができても、他機種ではできないという場合、よくあるのは、メディアの間違いです。
書き込み可能なDVDには、見た目は同じでも、複数の規格が存在します。
DVD-R, DVD+R, DVD-RW,DVD+RW, DVD-RAM, DVD+R DL, DVD-R DL 等
DVD-R のつもりだったけれど、DVD+R で、そのためにドライブの違いで読み込みができない。
そうしたメディアの間違いに、よく遭遇します。
しかし、そうした間違いがなく、ドライブが確実にメディアに対応しているにも関わらず、問題がおきる場合については、大変申し訳ございませんが、適切な回答は難しいと思います。
そうした場合、極めて限定されたお話で、ITや一般的なPCについての知識があっても、適切な回答ができるものではありません。
非常に限定された機種に関する知識がなければ、適切な回答ができません。
そうした知識を持っているのは、たまたま、その機種を利用したことがある専門家か、メーカーのサポートのどちらかになると思います。
All About の専門家で、たまたま、当該機種についての取扱経験がなければ、適切な回答は難しいと思います。
メディアの確認をもう一度行われた上、ドライブの対応メディアを確認していただき、間違いがないにも関わらず、問題がおきる。
そうした場合は、メーカーへご質問いただく方が早期に解決できるのでは?と思います。
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岡本興一
評価・お礼
fwkk8446 さん
ありがとう御座いました。
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この回答の相談
1.PersaPro VA24SAのMATSHITA UJDA750では、DVD-Rの
読み込みOKでしたが、同じデバイスを積んだVY30YAFでは、DVD-Rを読み込んでくれません。
2.不思議なことに、両PCのデバイスマネージャーはドライブが
UJD… [続きを読む]
fwkk8446さん (新潟県/61歳/男性)
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