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対象：ビジネススキル
回答数： 3件
回答数： 4件
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池口 洲
研修講師
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英語、中国語
2010/07/02 13:10
ズバリ英語と中国語ですよね
そんなことはもうお分かりだと思いますが
ホテルに泊まられるのはビジネスマンと富裕層が多いと思いますので
英語！
接客上の言葉はホテルのランクにもよりますが
いろいろな単語を使い分けられるくらいのレベルが求められます
そして
日本のホテルも現在世界各地で集客のためにプロモーションを行っています。
（うちのホテル利用してくださいね～と世界中のホテルと提携をしたり）
そういう状況の中
世界情勢や ホテルマーケティング、マネージメント
他国の方の文化、宗教、習慣や
それらの方がホテルに求めている事などを
知っている事、それら情報を収集するスキルが求められています。
お客様に素晴らしい思い出を作って頂けるいいお仕事なので
一生懸命頑張ってください！！
（現在のポイント：-pt）
この回答の相談
将来ホテルに就職したいと思っています。
英語以外に、話せるようになっていたほうが良い言語は何か知りたいです。
春香さん （埼玉県/17歳/女性）
このQ&Aの回答
英語を完璧に、次は中国語?
運営 事務局(オペレーター)
2008/04/16 11:22
ホテルはおもてなしの心。日本語をしっかりとマスターしてください。
近藤 正宏(営業コンサルタント)
2010/06/23 14:28
アメリカのホテルでスペイン語が有利です
YRC-Casey(英語講師)
2010/06/29 16:20
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