褒めて使う。そでもだめなら新人採用部署に返す。

　ブンブン様

「和戦」両面作戦をとりましょう。

　――　まず「和」です。私、田辺コンサルタントが''三菱化学''に在籍していたころの話を御披露します。

「やっさんを使うのは、簡単だ。ほめておけばよい」
　と、''三菱化学''時代の尊敬する上司(小野田武常務取締役)は、周囲の人に漏らしていたそうです。それを風聞しました。

「使いにくい田辺」
　という評価が定着していたようです。ですから誰かが常務にその不満を告げていたものと推測されます。

　――　常務は人使いが上手でした。よいところを見つけてほめました。

「豚もおだてりゃ木に登る」
　という言葉があります。今回答している私も「褒めことば」には「弱い」のです。これまで褒められて木に登ってきました。特に家内からの「褒めことば」にはとても弱いのです。

「やって見せて、言って聞かせてさせてみて、褒めてやらねば人は動かじ」
　という言葉を山本五十六元帥は残しました。帝国海軍連合艦隊司令長官として真珠湾攻撃を成功させた海軍九七式艦上攻撃機や海軍零式戦闘機のパイロット養成の際に使ったことばと言われています。

　――　次は「戦」です。
　今の「新人」を使う努力をしてその成果を記録しておきましょう。そしてどうしてもダメと分かったときは、その記録を基にして上司に言いましょう。

「どうしても使えません。この新入社員無しで仕事をやります。居ない方が能率があがります」
　と、いいましょう。

　そして「しゃにむに」仕事をしましょう。この姿を見て上司は考えるはずです。「よし君に別の人をつけてやろう」と。

　――　重要なことは「あの上司は『和戦』両面作戦をとれる人である」と周囲の人に思わせることです。そうすれば、周囲の人はついてきます。