対象:リフォーム・増改築
合い見積もりの理由。
ご質問ありがとうございます。
リフォーム工事の際、合い見積もりを行う理由について、当社のお客様から下記のようなコメントをいただいので、ご了解を得てご紹介します。
「合い見積は何のためにするのか。多分、同じものを購入するなら価格が安いほうが良いということであろう。でも見積では価格しか分からない。非価格サービス部分については全くわからない。(例えば、こちらが急にお願いしたことをきちっとやっていただけるのか、対応が親切でわかりやすいのか、価格は安いが手抜きがないか等)
要するに、お客は合い見積もりを通してその業者の対応や人間性を見ているのである。価格など多少高くてもあまり問題ない。それより親身になって相談にのってくれるのか、まじめに取り組んでくれるのかといったところを見たいのである。だから仕事を最終的に依頼した業者に対してはすごく親近感や信頼を寄せることになる。当然今後ともお付き合いを願うということになる。これがビジネスだと思う。見積金額だけでビジネスが決るなら、誰でもできるような気がする」
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この回答の相談
リフォームをお願いしようと思っています。複数の会社に見積を出してもらおうと思っているのですが、その際、金額以外に確認したほうがよいポイントはありますか?
※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。
All About ProFileさん
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