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対象：Webマーケティング
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専門家
ユーザーの視点と気持ちをもって分析
2007/12/09 08:36
商売・ビジネスは、売る側(サービス提供側)と買う側(サービスを受ける側)に分かれます。
ここに、少なからずギャップが存在します。売る側は、どうしても売る立場で考えがち。いかに、買う側の視点や気持ちになって分析して、取り入れるかがポイントです。
その方法として、様々なテクニックが存在しますが、その原点がユーザー視点と気持ちだと思います。
このユーザー動向(年齢層や男女比率、特性など)を調査した上で、WEBのテクニカルなポイントを取り入れることです。
自分自身を知ることが、最初の一歩だと思います。
回答専門家
- 運営 事務局
- （ 東京都 / オペレーター ）
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この回答の相談
ECサイトを運営しています。SEOを導入し、アクセス数があがったのですが、コンバージョン率が低く、悩んでいます。コンバージョン率をあげるポイントを教えてください。
※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。
All About ProFileさん
このQ&Aの回答
ユーザーの気持ちに応えます。
運営 事務局(オペレーター)
2007/12/06 22:11
まずは理由分析
運営 事務局(オペレーター)
2007/12/06 23:23
導線の分析を。
運営 事務局(オペレーター)
2007/12/06 23:50
声がけとタイミングが大切
運営 事務局(オペレーター)
2007/12/07 14:46
コンバージョンを上げる方法
運営 事務局(オペレーター)
2008/03/12 17:31
どの程度のコンバージョンをお望みですか?
谷口 浩一(Webプロデューサー)
2007/12/06 19:24
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