便宜性を考慮したマニュアル制作をおすすめします - 縄手 奈穂美 - 専門家プロファイル

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縄手 奈穂美 専門家

縄手 奈穂美
Webプロデューサー

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便宜性を考慮したマニュアル制作をおすすめします

2007/11/06 17:33

Zaraさん、はじめまして。シークフロントの縄手と申します。


皆さんが既にご回答されているように、サイトの規模・マニュアルのボリューム・キャプチャ画像数・ライティング、FLASH動画の有無により、費用は変動いたします。(WEBマニュアルとして回答させていただきます。)

また、エンドユーザ向けのマニュアルなのか、お取引先向けなのかによっても、作り方が異なると思います。

エンドユーザに向けてのマニュアルであれば、なるべくコンテンツを細かく分類し、各種検索機能を付けることなどをおすすめいたします。(便宜性を考慮)
また、音声ガイダンス付の2分強に及ぶ動画を組み込むよりは、主要な機能(複雑な部分)にのみ、キャプチャとクローズアップ画像、矢印やポップアップなどで構成された、軽めの動画で十分だと思われます。知りたい情報のみをスムーズに引き出していただくのが目的です。

お取引先向けであれば、視覚的にも若干大げさな機能アピールと、キャプチャを多用した文章説明などがよろしいかと思います。
マニュアル+システムPRも兼ねるのが目的です。

弊社の情報で恐縮ですが、上記両者ともに、200万円前後とお考えいただければと思います。(ご提案・検索システム・FLASH制作込み)

まずは、Wordなどで紙媒体マニュアルを作成され、そちらを基に、ユーザの使い勝手などを考慮しつつ、発展をご検討されることをおすすめいたします。
また、提案をご希望される場合には、静動的マニュアル共に、やはりSNSなどのシステムを熟知しているWEB関連業者へご相談された方がよろしいかと思います。

回答専門家

縄手 奈穂美
縄手 奈穂美
( Webプロデューサー )
株式会社シークフロント 代表取締役

案件ごとにチーム結成して、セオリーにとらわれないWEB提案を!

法人企業様から、WEBの知識が少ない個人のお客様まで、懇切丁寧なコンサルティングから始めるWEBサイト制作をご提案しています。ただ持っているだけのHPではなく、ユーザーの目を惹き、広告効果が期待できるHPをつくりましょう。

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この回答の相談

サービスマニュアルの作成代行について

法人・ビジネス ホームページ・Web制作 2007/11/05 11:49

はじめまして。某企業向けに、blog機能やクリッピング機能を含めたwebベースのナレッジ共有サービスを企画している者です(開発は外部のパートナー)。

今回ご相談差し上げたいのは「マニュ… [続きを読む]

Zaraさん (東京都/28歳/男性)

このQ&Aの回答

ライティングなどにもよりますが。 小坂 淳(ITコンサルタント) 2007/11/05 12:38
単独での依頼なら業務分野が違うかもしれませんね 谷口 浩一(Webプロデューサー) 2007/11/05 12:14
サービスのボリュームによるかもしれません 伊藤 章裕(システムエンジニア) 2007/11/06 04:13
FLASHでの操作説明 2007/11/05 13:19
マニュアル作成なら 2007/11/21 10:49

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