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対象：対象者別研修
田邉 康雄
経営コンサルタント
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Plan ⇒ Do ⇒ Check ⇒ Act をお勧めします。
「管理職と部下との意思疎通が十分でない」
とのお悩みであると理解しました。
―― 管理職の目指すところが分からない。
と部下の方が思っておられるのではないでしょうか。
もちろん企業であれば、目指すところは会社利益です。しかし「利益を上げろ」と部下に言っても何をやってよいか分かりません。そこで。――
――「計画立案」⇒「組織化」⇒「指揮」⇒「統制」
という手法を紹介します。これは1960年台に米国ルイス・アレンという人が書いた本に紹介されました。私はこれを読んでプロジェクトマネジメントの手法に応用しました。
応用に当たってPERT/タイム式スケジュール表を利用しました。これを用いて全員に目指すところを周知徹底しました。意思疎通が充分に達成されました。
―― 「Plan ⇒ Do ⇒ Check ⇒ Act」
これは、それから20年経た後で出合った''ISO''マネジメントシステムの活動サイクルです。
私はまったく違和感なく取り組むことができました。そして今、''ISO''の専門家として活躍しています。
（現在のポイント：29pt）
この回答の相談
弊社では、管理職と部下との意思疎通が十分でなく、そのために業務の一部が停滞してしまうという問題が生じています。管理職のマネジメント能力を向上させるためには、どんな方法があるでしょうか？
※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。
All About ProFileさん
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