心の傷（トラウマ）のケアが必要になります。

カウンセラーのみきいちたろう　と申します。
僭越ですが、もし、ご参考になればと思い回答させていただきました。

解離性障害の交代人格と交流がおありということでしょうか？

すでにお勉強されているかもしれませんが、
解離性障害は、心の傷、トラウマが原因とされます。
常に複数の人格が現れるわけではなく、解離性障害の1割程度にしか見られないものです。
複数の人格が見られるということはその方が被ったトラウマは性的虐待などとても大きなものである可能性があります。

解離性障害は専門のケアが必要になります。
心療内科ということもよいですが解離性障害用の薬があるわけではありませんので、
専門のトラウマケア（トラウマ療法）を受けられると良いかと思います。

病院やカウンセラーへは、
まずは、お友だちや家族がご相談に訪れるということも可能です。
病識がない場合は、そのようにされることはよくあります。

身近な方が出来ることとしては、
本人の状況を理解してあげること、
安全基地となってあげることが一番です。
環境がストレスフルであれば、環境を変えるお手伝いをすることも良いです。

症状そのものに興味を持って入り込んだり、オカルトチックな解釈をしたりするのは、
あまり良い影響は与えないようですから、ごく自然に接して上げると良いかと思います。

もしよろしければ、以下も参考になさってください。
（参考）「解離性障害とは何か？治療のために大切な８つのこと」
https://www.brieftherapy-counseling.com/dd-1263.html

何かございましたら、よろしければご質問くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。