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対象:マナー

岩間 好子

岩間 好子
セミナー講師/キャリアカウンセラー

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言葉を添えてみましょう

2014/09/04 12:49
(
5.0
)

新潟マダム様


岩間好子でございます。

メール拝見いたしました。

先様にとっては一生に何度も経験することではないので、
ご縁を大切に、丁寧な対応を心掛けたいですね。

新潟マダム様のお心配りが感じられます。


ご質問の件ですが、既に行っていらっしゃるかもしれませんが、

たとえば・・・

「このたびは、おめでとうございます、どうぞお納めください。お差支えなければ、こちら(玄関先)に置かせていただいてもよろしいでしょうか」とアイコンタクトと言葉でお伝えし、「どうぞ」などの反応を確認してから「では、失礼いたします」と言葉を発し、置かれてみてはいかがでしょう。


ポイントは、「お差支えなければ」というクッション用語と「よろしいでしょうか」で先様の了解を得て、反応することが大事かと思います。

先様との長いお付き合い、コミュニケーションを図るお気持ちで対応したらいかがでしょう。


お役にたてば幸いです。

対応
言葉
コミュニケーション
確認

評価・お礼

新潟マダム さん

2014/09/04 20:04

岩間先生

早速のご回答ありがとうございました。

このような丁寧な言葉を添えれば、先さまにも失礼ではないことがよく分かりました。
「クッション言葉」を挿し入れ、伺いで相手に許可を得る、というポイントも納得です。

充分なご説明をいただきましてありがとうございました。

岩間 好子

岩間 好子

2014/09/04 20:44

新潟マダム様


岩間好子でございます。

早速にメールをいただきまして有難うございました。

メールを拝見し、微力ながらお力になったようで何よりです。

クッション言葉は多様に使えます。

恐縮ですが・・・

失礼ですが・・・

ご迷惑と存じますが・・・

用途に合わせて、使いこなされ、
対人との円滑な関係にお役立てくださいませ。


今後のご活躍をお祈り致します。

以上、御礼返信致します。

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この回答の相談

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