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竹内 慎也

竹内 慎也
営業コンサルタント

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正しい日本語について

2013/10/26 10:18

こんにちは^^
考動型営業育成コンサルタント:竹内慎也です。

飲食業をはじめ、コンビニ、美容関連職など
今はサービス産業が非常に多いです。

そんな中、いろんな「接客」の中ではぐくまれてきた
日本語がありますね。

「ご注文は宜しかったでしょうか?」というのは
間違いです。
「ご注文は(以上で)宜しいですか?」
が正解です。

宜しかった、と聞かれても
過去形になってるし、押しつけがましさが
どうしても残ります。

ちなみにこういった言葉を
アルバイトの時に習得してしまうと
長期にわたって癖になりますから
気づいたら早期解決しましょう。

また、上記と似ているもので、
「~のほうは宜しいでしょうか」という「ほう」
をつける事があります。

これも「方角」を意味するのでNGです。

飲食業
接客
営業
美容
サービス

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この回答の相談

正しい言葉づかいはどちらでしょうか

スキル・資格 ビジネススキル 2013/10/22 10:33

飲食業界で働く友達に、言葉づかいについて聞かれ、答えられなかったので教えてくだ
さい。
お客様に注文を聞き、内容を確認する時、「ご注文は以上で宜しいでしょうか」と「ご注文
は以上で… [続きを読む]

スノー2250さん (島根県/33歳/女性)

このQ&Aの回答

「飲食する」という行動をを中心に考えてみましょう 平川 裕貴(マナー講師) 2013/10/22 11:56

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