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対象:ITコンサルティング

ご提案可能です

2007/08/23 12:19

はいめまして。
スマイルワークスの坂本です。

まず弊社での話しで恐縮です。。
当方には現在、TOEIC900点以上で大手システム会社出身の上級SEがおりますので、彼を中心にIT全般のコントロールのご支援ができるのではないかと存じます。
現在弊社では「システムレスキューサービス」というサービスを一部のお客様にご提供しておりますのでご参考までに主要なメニューを下記にご提示致します。

■現行システムの調査・分析・解析
■システムの運用管理代行(監視・障害対応等)
■システムサポート(基本料+スポット)
■運用ヘルプデスク(24H365D可能)
■システムリニューアルに関するコンサル

このメニューの組み合わせで上場企業様のシステムをサポートさせて頂いております。主にはWeb系のシステムが多いですがご要件次第で検討が可能です。また基本的には週1回の定例MTGをベースにしております。

また一般的に検討される場合は下記のポイントでご精査されては如何でしょうか?

1.システムの運用管理に関するノウハウ
2.冗長構成など耐障害性に関する経験・ノウハウ
3.アプリの中身をある程度理解できる体制
4.実務経験・実績
5.会社としての信頼性
*当方の場合は小さい会社ですので「5」が一般的に充足しないかも知れません。。

但し予算がある程度確保できるのであれば、CSK等大手ベンダーであれば技術者を常駐させた上で丸ごと面倒をみるということをやってくれます。

ご興味がございましたら、info@smile-works.co.jp、にご連絡頂ければ、詳細のご説明或いはご紹介可能です。
宜しくお願いします。

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この回答の相談

バイリンガルIT技術者をアウトソースする会社

法人・ビジネス ITコンサルティング 2007/08/22 15:40

多様なITサポート全般にわたるインフラソリューション、ITサービスを提供して頂ける会社を探しております。具体的には週一度のエンジニア訪問、スポット&緊急サポートサービス、24時間365日のヘルプ・デスク提供が可能な信頼できるIT保守・運用会社はどのようにして探せば良いかご教示よろしくお願い致します。

ピーカンパイさん (東京都/40歳/女性)

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