相手が取りやすいようにペン先を下方に向けて渡します - 竹上 順子 - 専門家プロファイル

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対象:マナー

相手が取りやすいようにペン先を下方に向けて渡します

2013/08/31 14:57

こんにちは、スノウ2250さん。
ボールペンやサインペンなど書くモノを渡す時には、丁寧かつ受け取る相手が
取りやすい(握りやすい)ように渡すということが基本です。

ペンを受け取った方が、スムーズに書けるように渡す工夫をすることで、相手
に対しての気配りを表現することが出来ます。
ペンを横にして、両手で手渡すと丁寧さは伝わりますが、受け取る側からする
と受け取って手に持ちかえて書くと動作が一つ多くなりますね。ビジネスシー
ンには丁寧かつスピーディな対応が喜ばれます。

それを踏まえると、ペンの渡す手順は次の通りです。
1)ペン先(芯)を出す
・・・すぐに書けるように準備します
  ※キャップのあるペンは後ろにつけ、シャープペンは適度な長さに出します
2)ペン先を下方に向け、ペンを立てる
・・・ペン先の尖った所を下に向け、危なくないように、また相手が取りやすい
ようにします
3)右手でペンの下側を軽く持ち、左手を下から添える
・・・相手が握るスペースを空けて持ちます
4)相手の右手側に向けて渡す
 ・・・右利きの方が多いという前提です

相手が持ちやすいように、そしてすぐに書けるような工夫をすることで、気配りを
表現することが出来ます。まずは近くにいる方に行ってみましょう。

表現
ビジネス
ボールペン

回答専門家

竹上 順子
竹上 順子
( 研修講師 )
代表取締役
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この回答の相談

ペンの渡し方のコツ

スキル・資格 マナー 2013/08/31 14:49

今まで意識をしていなかったのですが、最近ボールペンやシャープペンなど
お店のスタッフの方に借りた時、人によって渡し方が違うのに気付きました。
ペンを横にしたり、持つ部分を自分側に向けて渡されたりし… [続きを読む]

スノー2250さん (島根県/32歳/女性)

このQ&Aの回答

先方の受け取りやすさを思いやる渡し方を 松岡 利恵子(研修講師) 2013/09/02 10:11

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