Googleは2つの手段で順位を下げます

急激に順位が下がった場合ですが、Googleは2つの方法のいずれかで順位を下げています。

1.手動対応
　スパム行為や有料リンクなど、Googleのスタッフが見つけ手動で順位を下げる

2.アルゴリズム
　最近ではペンギンアップデート、1年前はパンダアップデートによるランクダウン



1.の手動対応の場合、再審査リクエストを出して、Google担当者がよしとした場合、解除されます。この場合、Googleからウェブマスターツールを通して警告メールが来ていることが多いです。
2.のアルゴリズムの場合、再審査リクエストを出しても解除されません。再審査リクエストを出しておくと、手動では無くアルゴリズムによるもの、と回答が返ってくる場合があります。



もし、4月末日ごろ、急激に順位が下がったというのであれば、ペンギンアップデートによるものです。かつ、理由はどうであれ、コンテンツ価値の無いサイトから大量にリンクが貼られていると言う状況でしたら、短期間にリカバリーすることは無理だとお考えください。



SEO業者がやったものだ、と言ったとしても、それを容認してしまった責任はあります。
今のドメインは諦めるか、SEOではなくPPCで集客することを検討されればいかがでしょうか。



なお、Googleはウェブマスターツールで、リンクを無効化するツールを開発中とのウワサあります。



以上です。