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対象:消費者被害

「ネットオークションで購入・・・」の回答

2006/06/16 10:15

まず、詳細の事象を確認してみなければ具体的な方策を提示することは難しいのですが、一般的なお話としてお答えします。

結論を先に言えば、履行の請求(パソコンを約束通り引き渡せ)も、契約の解除(無かったことにするので、代金を返せ)も可能です。
併せて、これらとは別に損害賠償を求めることもできます。

ただこれらの行為は後々、先方との協議において重要な証拠となりますので、書面で記録が残る方法を選択すべきです。
催告を行う場合も内容証明+配達証明郵便を使うようにしてください。

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この回答の相談

ネットオークションで購入したパソコンが届きません

暮らしと法律 消費者被害 2006/06/14 22:26

ネットオークションでパソコンを購入しました。先日、代金を振り込んだのですが、肝心の商品がまだ届いていません。メールをしても連絡がつかず、キャンセルもできない状態です。こ… [続きを読む]

All About ProFileさん

このQ&Aの回答

まずは相手方を特定する手段を講じましょう。 三森 敏明(弁護士) 2006/06/23 13:42

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