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対象:老後・セカンドライフ

志田 茂

志田 茂
建築家

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ウイルス対策ソフトのせい?

2011/10/15 15:26
(
2.0
)

私は、こちらの専門ではないのですが、以前似たような経験がありました。

PCのOSは XP です。
ある時、ウイルス対策ソフト(私はウイルスバスター)のバージョンアップとADSLのコース変更を、近い時期に行いました。そうしたら、頻繁にネット接続が切れるようになりました。最初はモデムの問題と思い、交換してもらいましたが、それでも同じでした。ふと、ウイルスバスターのせいかも?と思い、設定を全てOFFにしてみました。そうしたら、ネット接続が切れる事がなくなりました。
私の場合には、ウイルスバスターとメールソフトのIEとの相性が悪かったようで、メールに対するウイルスバスターの設定をOFFにしました。

そんな事も、可能性としてはあるかもしれません。ご参考まで

評価・お礼

シンシナティ さん

2011/10/19 02:20

先日、Dellのサポーターに聞いて、スタートーコンピューターマネージメントーデヴァイスーネットワークといって、うまく、途切れないようになりました。
ありがとうございました。

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この回答の相談

インターネットの接続が途切れる

人生・ライフスタイル 老後・セカンドライフ 2011/10/15 02:53

Dell、Windows Vistaを使用して、3年3ヶ月になります。2週間ほど前から、インターネットのコネクションがしょっちゅう途切れます。主人とモデムを共同で使用していますが、主人のは問題ありません… [続きを読む]

シンシナティさん (石川県/52歳/女性)

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