自然体でいきましょう - 佐野 由美子 - 専門家プロファイル

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佐野 由美子 専門家

佐野 由美子
ビジネススキル講師、マナー講師

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自然体でいきましょう

2011/09/24 16:41
(
4.0
)

こんにちは。カメリアエンタープライズの佐野由美子と申します。

ご質問いただきましたお悩み、私もよく解ります!
笑顔はいいし、本当は話好きなのに、初対面の人の前に出ると何故か構えてしまう。上手くつき合おうとすると、自信がなくて、無意識に一歩引いてしまう。
こういう方は沢山いらっしゃいますよね。むしろ普通かもしれませんよ。


「こんにちは」「暑いですねー!」の気さくな挨拶からで十分だと思います。
背伸びをしたり、相手を楽しませようとしたりせずに、ありのままの自分を、自分らしい言葉を使って喋ってみてください。
あまり相手に気を使いすぎずに、自然体で何か話してみた方が、そのまま会話が続いていくことが多いですよね。

初対面の時は、相手も同じように緊張しているものです。
オープンマインド。自分を見せた人から馴染んでいきます。安心しますから。


自分が逆の立場でしたら、「話しやすい人」ってやはり、飾り気のない、素直な人ですよね。
私もどちらかというと人見知りをする性格ですので、日頃からこういう場面では「意識して」気さくに自分から挨拶し、たわいのないことを喋るように心がけております。


補足ですが
私たちの接客の世界では、どんな時にもお客様に対して
「好意を持って接すれば、好意を持って返してくれる」が大切なマインドになっています。


どうか、自然体のままで、でも一歩前に出て相手の方に話しかけてみてください!
きっと打ち解けるのに時間はかからないと思いますよ。

挨拶
性格
緊張

評価・お礼

onepiece2323 さん

2011/09/27 13:22

回答、誠にありがとうございます。
相手に好意を持って接することはとても大切だと思います。
私も常に心掛けています。
しかし、好意だけを意識しても会話は広がらないと思います。
確かにいい感じの人だとは思われるかもしれませんが、会話が続かないと会話は楽しくできなかったという印象を残してしまいます。
上手く、誰とでも会話が上手くできるように考えていきます。

佐野 由美子

2011/09/28 13:52

コメントをいただき、ありがとうございます。
とても一生懸命で、好感のある方でいらっしゃると思いますので、これからは何か自分なりの「得意な」接し方(話題)や「決め台詞」を持たれるといいかもしれませんね。
苦手だと思ってたことが克服できた時に、そのスキルは強い武器になります。
是非、ビジネスの場面でもコミュニケーションの入り口には自信がある!という方になってくださいね。応援いたしております!

回答専門家

佐野 由美子
佐野 由美子
( ビジネススキル講師 )
有限会社カメリアエンタープライズ 代表取締役

「企業のイメージアップ」と「サービス力向上」は人材教育から

良い「接客」と「ホスピタリティ」は、確かな「ビジネスマナー」が土台。名刺の使い方から、アポイントの取り方まで、「プロを育てる」ための丁寧な実務指導にこだわります。自分自身の25年以上の接客経験が、現場の方々からも共感をいただいております。

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この回答の相談

人見知り

スキル・資格 ビジネススキル 2011/09/24 12:03

こんにちは。
今、大学生の者ですが、自分は人と楽しく話している時が一番人生の中で至福の時だと感じているのですが、初対面の方と上手く打ち解けるのがとても苦手です。
人見知りしてしまうせいか、人と目が合いそうに… [続きを読む]

onepiece2323さん (東京都/23歳/男性)

このQ&Aの回答

onepiece2323さんへ 清水 ヒロミ(メンタルヘルスコンサルタント) 2011/09/24 14:21
人見知りの解消は話し方ではなく自分の状態変化が効果的です 鈴木 達也(ビジネススキル講師) 2011/09/26 10:42
心的と実質的のバランスが功を奏します 北島侑果(司会者) 2013/03/25 23:12

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