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対象:損害保険・その他の保険

小島 雅彦 専門家

小島 雅彦
保険アドバイザー

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被害者の立場として。

2011/03/07 10:03
(
4.0
)

applebook様

はじめまして保険アドバイザーの小島雅彦です。

自転車事故は近年多発しております。
まずお身体は大丈夫でしょうか?検査も含め、しっかり治療に専念していただければと思います。

<私が一方的な被害者の場合>

被害者であられますapplebook様に対しては基本、対応は加害者側の保険会社になりますが、
applebook様が人身傷害に加入されていた事で窓口となってもらう事も可能だと思います。


今回の場合ですが、まず、加害者が誠意を持って謝罪する事が大事だと思います。
加害者がapplebook様に対してお詫びをする事に欠けていたのではないでしょうか?

<私が加害者の場合>
簡単な手順になりますが、
・警察へ連絡
・相手がケガをされていたら同時に病院へ
・保険会社へ連絡

ここで大切なのは相手の確認と状況です。
住所・氏名・連絡先を聞き、お見舞いに伺う。謝罪は当人が必ずする。
支払いについては約束しない。保険会社へ任せる事です。
謝罪(加害者)と支払い(保険会社)は別です。

<被害者・加害者>
事故の証人確保(目撃者)、事故写真。必要ならば証人になってもらう。
加害者・被害者と決めつけるのではなく事故状況をしっかり把握する事です。

以上、簡単ではございますが参考にしていただければと思います。

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保険アドバイザー
写真
事故
保険

評価・お礼

applebook さん

2011/03/10 21:53

お早々とご回答頂きましてありがとうございます。
治療は終わっていますが100%治ったとは言えません。これ以上治療しても変わらないので治療が終わってしまっただけです。

加害者からのお詫びは納得のいくものではありませんでした。
事故当日も病院について来なかったし(仕事が忙しからだそうです)、
最初の話し合いでは「加害者を守る法律もあるのだからあなたの言いなりにはならない」と言われていました。自分の指定した通りに話を進めてようとしていました。どっちが加害者だか分からないですね。

改めて伺いますが、私は「ご好意」をしていたのでしょうか。
どちらを使っても、不利益はないものですか?

小島 雅彦

2011/03/15 09:07

applebook様

ご評価ありがとうございます。

まず、お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
震災の関係にてお許し下さい。

今回のケースapplebook様が人身傷害に加入されていた事が良かったと考えればどうでしょう。
自転車事故で保険を加入されていない方も多くおられ賠償をしてもらえないケースもございます。治療代を含め金銭的な部分だけでも補償がある事はapplebook様にとっては最低限ですが良かったと思います。

納得いかないコメントだと思いますがお許し下さい。

回答専門家

小島 雅彦
小島 雅彦
( 京都府 / 保険アドバイザー )
企業安心ドットコム 火災安心ドットコム 総合保険のT・M・A 代表取締役
0120-556-849
※お電話の際は「"プロファイル"を見た」とお伝え下さい。

個人・企業の火災,賠償責任、労災、運送保険

個人・企業の火災,賠償責任、労災、運送保険の提案、スキームの見直しなどのお手伝いを致します。保険料削減についても、方策につきご提案いたします。既取引損保会社以外にセカンドオピニオンを活用できる体制を構築しておくことが良策と考えられます。

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この回答の相談

人身傷害保険と賠償保険の適用について

マネー 損害保険・その他の保険 2011/03/06 22:22

歩道で自転車にぶつけられました。歩行者の私に落ち度はありませんでした。
加害者は車を運転しないので保険には入っていないと当初言っていました。事故処理に来た警察に「被害者に健康保険… [続きを読む]

applebookさん (神奈川県/40歳/女性)

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