対象:ホームページ・Web制作
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谷口 浩一
Webプロデューサー
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契約業者を割り出すことができると思います
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ご主人様のご逝去を悼み、謹んでお悔みを申し上げます。
突然のことで手続きにお困りのことでしょうね。
チームデルタの谷口と申します。
ホームページを公開するには、「ホスティングサービス」とか「レンタルサーバーサービス」を利用するのが一般的です。
この場合、サービスを提供する業者との間で必ず契約を交わしますので、その詳細を明記したペーパーが残っていれば、紙面に業者名、お問い合せ先、サポート案内などが記されていると思います。
まずは、契約書をお探しいただくのが一番ですね。
ただ、契約内容がオンラインでしか確認できないケースもあります。
この場合は、契約業者が指定するURL(ホームページアドレス)に、利用者IDとパスワードによりアクセスしなければ確認できません。
もしも、業者名だけでもおわかりであれば、事情を伝えることで解決できると思います。
いずれも無理な場合、以下のホームページにアクセスして、ご主人のお店のホームページアドレスを、HTTP://から入力すれば、多くの場合、業者が分かります。
http://www.whoishostingthis.com/
無料で利用できます。
業者を割り出せれば、ネットで検索いただき、お問い合せ先やサポート窓口にご連絡いただければ契約を解除できるはずです。
ご参考になれば幸いです。
サイト再生とWeb戦略のチームデルタ
谷口浩一
評価・お礼
BOS さん
ありがとうございました。
回答いただいた手順で業者を探してみます。
谷口 浩一
1日も早く諸々の課題が解決することを祈念します。
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この回答の相談
一度開設したホームページを閉じるにはどうしたらいいのですか?
主人が亡くなり、主人が経営していたお店を閉店したのですが、お店のホームページがまだ活きています。ホームページを閉じ… [続きを読む]
BOSさん (大阪府/33歳/女性)
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