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対象：生命保険・医療保険
回答数： 4件
回答数： 3件
回答数： 9件
菊池 洋光
保険アドバイザー
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偏った情報や視点から判断することへの指摘
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キャサ 様
こんばんは！ほけん工房の菊池です。
なるほどですね。生命保険会社の担当社員がおっしゃっている正義も見方次第では間違いではないですね。しかし、他社商品を案内することをしないまでも転換以外の選択があることについては説明するべきです。予定利率が低い分を配当金で補えているという説明は（部分的には正論ですが）正しいとは思えません。
＜注＞保険会社によっては終身保険部分の保険金額によっては終身保険部分のみを残すことができないこともありますし、払い済みができないこともありますので注意が必要です。予定利率が５．５％の時期にご契約されていることから予想すると払い済みができる可能性は高いと思いますが…。
問題点はお客様に偏った情報や視点から判断させることです。
http://196816.co.jp
評価・お礼
キャサ さん
ご回答を有難うございます。
はい、払い済みに出来た保険です。
前回は、担当者の返事が保険業界では正しいのかもしれないと思って反論できませんでした。
次回の話し合いのときには、もう一度払い済みや配当金のことを言って、堂堂と反論できます。
有難うございました。
菊池 洋光
お返事いただきましてありがとうございます。
転換が間違っているということではありません。５．５％という予定利率の商品であっても、視点をかければ解約や転換ということもあります。偏った情報や視点から判断をしなければよいと思います。
（現在のポイント：-pt）
この回答の相談
生命保険の転換契約の時に、メリットだけ説明されてデメリットは説明されませんでしたので、先日、生命保険会社支部のお客様担当の方と話をしました。
その話の中で疑問に思ったことがあったので教えて下さ… [続きを読む]
キャサさん （大阪府/39歳/女性）
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