エレベーターで人が静かになる理由と同じなんです。

こんにちは。
ビーイットの飯島宗裕と申します。

今回の質問で多くのプロの方が回答されましたので
ちょっと違った視点から一言。

例えばエレベーターに友達二人で乗ってしゃべっていました。
ところが途中の階から知らない他人が乗ってきました。
すると、今まで会話をしていたのに、突然シーンとなって
しまうことってありませんか？

これは、人も動物と同じように「縄張り」のような感覚を
持っていて、知らない人が近くにより過ぎると警戒する
からです。

友人や家族など、コミュニケーションが取れている人には
その距離内に入っても大丈夫なのですが、知らない人が
近づきすぎるのはＮＧということです。

だいたいその距離は1.2～1.4メートルと言われています。
（人によって諸説あり）

つまり、最初は少し距離を置いて話しかけ、安心感を与えてから
距離を縮めることがポイントです。
（相手がお得意様であれば、最初から距離が近くても問題
ないでしょう）

なお、飲食店ではよく街中でチラシを配っていますが、その
手法として「少しずつ下がりながら配っていく」というもの
があります。

これは、相手との距離を保ちつつ「いかがですか？」と声を
かけることにより、相手に警戒感を与えないでチラシを
もらってもらうというテクニックです。

参考になれば幸いです。