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対象：住宅・不動産トラブル
回答数： 3件
回答数： 2件
回答数： 4件
横山 彰人
建築家
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クレームの対応
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- 5.0
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これまで誠実に対応してきたのなら、堂々としていて良いのではないでしょうか。
内容を見るかぎりほとんどはいいがかりとしか思えません。
８年という年数は外壁の吹き替えの時期でもありますから、劣化はしかたがありません。
雨漏りなら別ですが。
設計図を見て契約をし、完成時納得して引渡しをしたのですから問題はありません。
訴訟になっても却下される項目がほとんどですから、むしろ第３者を入れて決着をつけた方がいいかもしれません。
分らないところは、ご連絡下さい。
横山彰人
評価・お礼
busuou さん
横山彰人様
実にありがとうございます。
此れから堂々と自信を持って対応していきたいと思います。
（現在のポイント：2pt）
この回答の相談
当方は小規模に設計施工を営みます建築業者です。
此のたび9年前に建てました新築住宅の施主及び世話した施主の？（社長）
からのクレームに付きご質問させて頂きます。
当時若干の値引きはさ… [続きを読む]
busuouさん （群馬県/51歳/男性）
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