EAPとはEmployee Assistance Program（従業員援助プログラム）

お世話になっております。
産業医の武神です。

EAPは、
厚生労働省「労働者の心の健康の保持増進のための指針」の提案する４つのケアの４番目として、

「事業場外資源を活用することが効果的」と明記したこともあり、現在流行っています。

ネットで調べれば、いろいろな会社があり、
会社により様々なサービスがあることがわかると思います。


しかし、大切なのは、そのような社外資源に頼るのではなく、

まずは、あなたの会社で現在、

何があって、何ができて、

何がなくて、何ができないのか、

そして、何が一番欲されているのか

を把握することです。


導入上のメリットは、あくまで、

【あなたの会社が何に問題意識を持っているのか】

そして、それを補充できるEAP企業を見つけられるかによると思います。


経験上、

・「従業員とその家族ならばいつでも電話相談可能です！」と、うたうEAPでも、実際の利用率は2-5％程度位の認識です。

・セミナーや、従業員用のパンフレット、質問票などをやってくれるEAP企業もありますが、セミナーはその会社の人間がやる場合と、社外の人を雇っている場合もあり、程度も様々です。

・EAP全般に、予防には強いですが、治療（実際の休職者・復職者対応）には弱いです。というよりも、これを期待すること自体が「？」なのかもしれないと感じます。


頑張って探した企業のみが、納得と満足のいくEAP企業を見つけられると思います。