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対象:住宅・不動産トラブル

もう一度だけ、担当者と話を。

2010/07/20 11:16

こんにちは。栃木県宇都宮市の工務店 ヨシダクラフトの吉田武志と申します。

ビリオンさんが、住まいについて不安を募らせた原因は、施工会社の対応に

誠実さと迅速さ、十分な説明が欠けていたからだと思います。

文面だけだと、どの程度のことなのか分からないので何ともいえませんが、きちんと対応していれば、不安になるような事ではなかったのかもしれません。

住まいは、基本的に工場生産の既製品でなく、現場で造る一品生産品になります。

特に、無垢の木材や、水で錬ったモルタル系左官材料を使った場合は多少の隙間やひび

割れが出ることもよくあることなのです。

また、割れや隙間が出るという事前説明もないと、ビックリしてしまうこともあるかもしれません。


施工会社が誠実に説明と対応をしていれば、ここまで不安を募らせることは無かったような気がします。

人は、相手に不誠実さを感じると、信頼が出来なくなってしまいます。

もう一度、担当者を現地に呼んで、建設的に話をして、きちんと対応がなされないようであれば、「住宅紛争処理支援センター」に連絡するのが良いのではないでしょうか?

その施工会社と良い関係になることを祈っています。

宇都宮市
栃木県
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住宅
材料

回答専門家

吉田 武志
吉田 武志
( 栃木県 / 建築家 )
有限会社 ヨシダクラフト 代表取締役社長
028-634-9474
※お電話の際は「"プロファイル"を見た」とお伝え下さい。

栃木県宇都宮市で注文住宅・リフォームならヨシダクラフト

栃木県宇都宮市の注文住宅・リフォーム専門の工務店です。リノベーション・大規模リフォームにも力を入れています。お客様との対話の中から、日々の暮らしを考えることで、心地よい居場所を造りたいと思います。

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この回答の相談

新築で建てたハナレの細かい不具合の対応について

住宅・不動産 住宅・不動産トラブル 2010/07/14 20:19

現在夫婦と3人の幼児がいます。
4年弱前に建てた、10坪程度の離れについていろいろおかしいなと感じるところがあるので教えてください。
平屋建て 切妻 瓦葺 モルタル外壁… [続きを読む]

ビリオンさん (岡山県/30歳/男性)

このQ&Aの回答

完全に欠陥による建築物です! 稲垣 史朗(リフォームコーディネーター) 2010/07/17 08:09
一度。。。 藤原 誠(リフォームコーディネーター) 2010/07/14 23:49
請負担保責任 今林 浩一郎(行政書士) 2010/07/16 08:53

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